ども、パワハラ環境を自力で出し抜いた脱獄リーマンこと高岡陽也です！前回は、日本版の【2024年版】社会人に必携のスキル8選を紹介したよ。
「現代はグローバル社会！経済発展のない日本人の言うことなんて役に立たねえ！」
と思った人もいるに違いない。ので、海外の権威ある組織が提唱する洗練されたビジネスマンに必要なスキルを包括的かつ分かりやすくまとめた。これであなたもグローバル社会で活躍するビジネスパーソンに向けて走り出せるはずだ！
1. 経済・マーケティング
価格戦略や市場需要などの基本的な経済概念を理解することで、自社の業績や競争環境を分析し、効果的な提案や意思決定を行うことができること。更に細分化すると以下の2つとなる。
- 市場や顧客の顕在・潜在ニーズを分析する。
- オンリーワン又は競争力のある商品やサービスを企画する。
次に挙げる情報分析や、前回列挙した経済産業省系が提唱するクリエイティビティと意志決定力とも密接に繋がるものだよ。
2. 情報分析
データを収集し、分析し、可視化し、インサイトを導き出すデータ分析能力は、ビジネスの成長やサービスの改善に欠かせなくなっているね。単に数値的・理論的な分析手法の知識だけでなく、AI技術・サイバーセキュリティ・ITリテラシーも情報分析に必須なスキルに含まれる。アメリカで人気の社会人の職業関連SNSであるLinkedInによると、分析的思考は現在の求人市場で最も求められるハードスキルの一つだ。
動物は道具を扱えないが、人間は道具を扱うことが出来る、物理的な人間らしさとも言えるね。
世界最大手規模のテクノロジー企業であるIBMは社会貢献プログラムとして、デジタル情報分析に関する教材を中心に無料で膨大な数の教育コンテンツを提供しているよ。プログラムの見出しを見るだけでも、2024年に何が求められているのかがよくわかると思う。
Free Skills-Based Learning From Technology Experts | IBM SkillsBuild
3. 会計・財務管理
財務諸表を読み解き、収益性やキャッシュフローなどの財務指標を把握することで、ビジネスの健全性や将来性を評価することができるよ。経理や財務の仕事でなくても自社や取引先の状況を知って効率化や交渉に足る情報を収集できるようになるよ。情報分析の前段に必要なスキルとも言える。
自社の経済状況を知って時間や費用を掛けるべきポイントを客観的に読み解いたり、新規取引先との取引開始にあたり財務面の信用性も測ることが出来る。これが出来てない会社は身の回りの企業のほとんどが財務不健全で支払い停滞がいつ起きてもおかしくないことすらある。
4. 交渉力
顧客や取引先、ステークホルダーとの契約や合意を得るためには、自分の立場や目標を明確に伝えるとともに、相手のニーズや利益を考慮することが重要です。
情報収集・情報分析・マーケティングなど土台となる材料集め・種まきができているかを確認し、それらの材料をどのように活用・表現するかを決定して実行する能力と言えるね。勘違いされがちなのは、交渉力という単体のパワーでなんでも出来る、みたいな印象だ。口に出せばおかしいことは一目瞭然なのだけど、なぜだかそう勘違いしているような人が多い。パッと打ち合わせに出てパッと結果を出すのが交渉力ではない。地道な準備を経てパッと結果を出させるのが交渉力だよ。
5. 組織ビルディング・マネジメント
プロジェクトやチームを管理するためには、計画や組織、実行、監視、評価などの一連のプロセスを効率的に遂行する能力が必要になるよ。意思決定力もここに含むね。
プロジェクトのマネジメント知識、メンバーのマネジメント知識、真面目さ、勇気が必要になる。
6. リーダーシップ
ビジネスの成功には、チームや組織のビジョンやミッションを共有し、メンバーのモチベーションやパフォーマンスを高めることができるリーダーが不可欠です。
目標設定の妥当性、仮説思考力、交渉力(説得力)、感情表現力、倫理観、メンバーのケツを拭きにいく意志が必要になる。
7. コミュニケーション・ネットワーク構築
コミュニケーションスキルは日本も海外も完全に共通だね。自分の考えや意見を明確かつ説得力のある方法で伝えるだけでなく、他者の視点やフィードバックを理解し、適切に対応する能力だよ。
人間関係の距離を適切に保つ、真面目さ、言語能力、論理的思考、共感、勇気、ストレスマネジメントなどが必要になる。
8. 感情知能
この視点は日本的では無いね。コミュニケーション能力の前提となるメタファーや共感が出来るかは別項として扱う。それだけ重要性が高いと捉えて然るべきということ。
感情知能とは、自分自身や他者の感情を認識し、コントロールし、適切に表現する能力のことです。感情知能が高い人は、ストレスや困難に対処したり、人間関係を築いたりするのが得意です。
動物は思考がそのまま感情表現となるけど、人間はそこを切り離して管理された表現ができる。精神的な人間らしさと言ってもいいね。
その他のスキル
適応性、クリエイティビティ、問題解決能力、タイムマネジメント、批判的思考など、ビジネスの変化に対応し、価値を創造するために必要なスキルは当然ながらまだまだ紹介されているよ。ここでは色んなソースで言及されていたものを抽出して書いてみたものだという事に注意してください。
海外の信頼性の高いソース
信頼できる組織の情報を求めるのであれば、ハーバード・ビジネス・スクール・オンライン、フォーブス、インディードなどのウェブサイトを参考にすると良い。これらのサイトでは、ビジネススキルに関する最新の情報や視点を提供しています。
現代はWebサイト翻訳を駆使すれば、世界基準で求められていることまで情報が手に入る。英語ができなくても是非トライして見てほしい。
参考までに今回参考にした海外の権威ある組織のソースを以下に示しておこう。
ハーバード・ビジネス・スクール・オンライン
ハーバード・ビジネス・スクール・オンラインは、ハーバード大学の大学院ビジネススクールであるハーバード・ビジネス・スクールが提供するオンライン教育プログラムです。ハーバード・ビジネス・スクールは、世界で最も有名で権威あるビジネススクールの一つです。
10 Business Skills Every Professional Needs | HBS Online
フォーブス・アドバイザー
フォーブス・アドバイザーは、フォーブス・メディアが運営する金融情報サイトです。フォーブス・メディアは、世界的に知られたビジネス雑誌「フォーブス」を発行するメディア企業です。
11 Essential Soft Skills In 2024 (With Examples) – Forbes Advisor
インディード
インディードは、世界最大の求人検索エンジンを持つアメリカの会社で、実は日本の株式会社リクルートの完全子会社です。(2024年1月時点)
6 Business Skills You Need (And How To Improve Them) | Indeed.com
アイ・ビー・エム
IBMは、アメリカ合衆国に本社を置くテクノロジー関連企業で、世界170か国以上で事業を展開しています。コンピュータ関連のサービス、ソフトウェア、ハードウェアの開発・販売・保守などを手がけており、クラウドコンピューティングやAIなどの先端技術にも注力しています。100年以上の歴史があります。
Free Skills-Based Learning From Technology Experts | IBM SkillsBuild
30代半ばのサラリーマンです！入社早々から4-5年は、周囲の上司や先輩に酷く追い詰められた経験あり。早朝深夜残業サービス当たり前。今ではそんなしょうもない類の人達を努力で出し抜いて成績優秀者として報奨を得たり役職者になる事ができました。自由に、楽しく、家族第一、それでも活躍できるサラリーマンを日々目指しています。苦しみ悩む社会人を応援するためにブログ発信を決意。
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