誤解・トラブル防止

取引先とのやり取りで起きた勘違い拡散のエピソードがある！情報を正しく伝えたのに、違う情報を拡散されてしまったのだ。この案件から、コミュニケーションを円滑にする重要なポイントを紹介します。この記事はこんな人におすすめ取引先や顧客とのコミュニケ...

「タバコは百害あって一利なし」という言葉を耳にすることはよくあるでしょう。そしてこれを本当に文字通り受け取る人もいる。いやいや、「一利なし」だと吸ってないでしょ！この記事では、タバコがもたらす利点にスポットライトを当て、喫煙が社会的・心理的...

「口利きはしていない。忖度をしたということでしょう」だいぶ前ですが2017年流行語大賞を取ったこの言葉。悪い意味として広まりましたが、この「悪い意味」で認知されていることを悪用した仕事の現場のエピソードを紹介します！論理的思考を身につけて騙...

締切を守らない人に悩む課長代理のSさんの体験談を紹介します。信頼関係を作る上で大前提となる締切意識。締切の軽視は信頼を失いチームの成果も台無しにする思考だ。今回は、年上女性部下のDさんのやばい締切意識に関するエピソードと、それを改善する対策...

正論ぽいけど納得いかない！そんな状態で押し込められたことは無いですか？それは、詭弁(きべん)と呼ばれる不正な論法かも。相手が正当な論理ではないはずの主張を僕たちに押し付けたり、同様に反論を封じ込めたりすることがある。意図的にこれを使う人たち...

「みんなそう言ってるよ」こうやって説得しようとされたこと、誰でもあるよね。でも、これは言葉のトリックで、あなたは騙されているかもしれない！今回は、ある部署で起きた出来事を通して、職場に潜む「詭弁」を知り、対策を知ろう！この記事はこんな人にお...

職場で遭遇した非効率なこだわりを持つわがままな同僚。そのエピソードとそのような人への対処法をご紹介します。48歳のDさんは、自分の興味ある仕事にだけ熱心で、それ以外の業務はおざなり。熱心な仕事も、変なこだわりばかり。その上で「あいつは仕事っ...

他人の口臭対策って一体どうするの！？前の席の48歳の先輩の口臭に悩むサラリーマンMさん35歳のエピソード。他人の口臭対策をする方法なんて果たしてあるのか？直接言うべきなのか？言わずに我慢するべきなのか？知りたい方必見！この記事はこんな人にお...

どこにでもいる「ヤバい社員」。今回は「平社員に降格しても威張り散らすウザい元課長」を紹介します！いわゆる大企業の中に蔓延する開き直った窓際族の暴走エピソードを頂戴しました。エリート集団に紛れた「ウザい元課長」の実態こんにちは、私はYと申しま...

法律知識は、ビジネスにおいて必須のスキルです。しかし、法学部出身でないと法律を学べないと思っていませんか？この記事では、法律素人でも法律を学ぶべき理由と方法を分かりやすく解説します。パワハラ上司から法律の勉強を否定されたサラリーマンの実話も紹介します。